Politique de confidentialité

Vos demandes de contact et de devis

Nous demandons votre nom, votre adresse e-mail et la description de votre besoin. La société, le téléphone et la prestation concernée sont facultatifs. Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas traiter l’envoi du formulaire.

Ces informations servent à vous répondre, à préparer le devis et, si vous devenez client, à suivre le contrat. La base retenue est l’exécution de mesures précontractuelles demandées par vous, puis du contrat, conformément à l’article 33 de la loi n° 2008-12. Une demande de devis ne vous inscrit à aucune newsletter ou prospection commerciale.

Décrivez uniquement votre besoin général. Ne transmettez pas de codes d’accès, de plans de sécurité, de pièces d’identité ou d’itinéraires confidentiels dans ce formulaire.

Destinataires

Le formulaire est reçu par Cloudflare Workers, transmis au service d’envoi Resend, puis livré à la boîte Gmail ob1937@gmail.com. Le dirigeant est le seul destinataire humain déclaré au sein de l’agence. Les prestataires traitent également les données nécessaires à leurs services ; cela ne signifie pas qu’ils sont exclus de tout accès technique.

Conservation

À la date de préparation de ce document, aucune suppression planifiée des demandes dans Gmail n’a été déclarée. Cette pratique doit être encadrée avant validation de la politique.

• Demandes sans suite : [DURÉE ET POINT DE DÉPART À FIXER].
• Dossiers devenus contractuels : [DURÉES À DISTINGUER POUR LE CONTRAT, LA FACTURATION ET LES LITIGES].
• Messages et événements chez Resend, copies et sauvegardes : [DURÉES ET MODALITÉS DE SUPPRESSION À CONFIRMER].

Fonctionnement technique et sécurité

Cloudflare reçoit les requêtes nécessaires pour servir le site et transmettre les formulaires. Elles comportent notamment des informations de connexion, dont l’adresse IP et des en-têtes du navigateur. [À COMPLÉTER : données effectivement journalisées, finalité détaillée, base juridique, durée et accès selon la configuration du compte Cloudflare.]

Le formulaire comporte un champ piège contre les robots et des limites de saisie. Les erreurs du service d’envoi sont consignées sans le contenu des demandes ni la réponse brute du prestataire. [À COMPLÉTER : activation, accès et durée des journaux techniques en production.]

Cookies, mesure d’audience et services externes

Le site ne propose ni compte utilisateur, ni panier, ni paiement en ligne. Ses polices sont hébergées localement. Le formulaire et les scripts développés pour ce site n’utilisent pas de cookie ou de stockage local pour suivre votre navigation.

Protection du formulaire avec Cloudflare Turnstile

Lorsque le formulaire est configuré, Turnstile charge un script et un composant depuis challenges.cloudflare.com pour vérifier les envois automatisés. Cloudflare reçoit des informations techniques de connexion et de navigateur nécessaires à cette vérification. Notre serveur lui transmet le jeton de vérification, sans le nom, l’e-mail ni le message du devis.

Cette fonction protège le formulaire ; elle n’est pas utilisée par l’agence pour la publicité ou la mesure des conversions. Sans vérification valide, aucun e-mail de demande n’est envoyé. Vous pouvez contacter l’agence directement par téléphone ou e-mail.

[À CONFIRMER : configuration du compte Turnstile, base juridique applicable, durées, lieux de traitement, garanties et formalités. La prévalidation par cookie ne doit pas être activée sans réexaminer cette information.] Voir lesinformations de confidentialité Turnstile.

Mesure Cloudflare

Un script Cloudflare Insights et des requêtes de mesure de performance ont été observés sur le site public le 7 octobre 2026. Leur configuration est indépendante des pages du site.

[À COMPLÉTER AVANT PUBLICATION : produit Cloudflare activé, données recueillies, finalités, base juridique, conservation, destinataires, éventuels traceurs et moyens d’opposition ou de choix applicables.] Aucun dispositif de publicité comportementale n’est prévu dans ce chantier.

Google Maps

La carte intégrée est remplacée dans cette version par un lien externe. Google Maps n’est donc pas chargé par la simple consultation de la page Contact. Si vous suivez le lien, vous quittez notre site et Google traite votre visite selon sesrègles de confidentialité.

Les réglages de sécurité et de mesure de l’hébergeur doivent être vérifiés avant de conclure à l’absence de tout traceur sur le site déployé. Aucun choix de consentement n’est actuellement enregistré par le code de ce site.

Traitements hors du Sénégal

Cloudflare, Resend et Google exploitent des services internationaux. Nous ne pouvons pas affirmer que vos informations restent au Sénégal ou dans un pays unique.

[À COMPLÉTER : entités contractantes, pays de traitement et sous-traitants, garanties contractuelles et formalités de transfert applicables auprès de la CDP.] Aucune autorisation ou déclaration accomplie n’est attestée par ce brouillon.

Informations des fournisseurs :Cloudflare,Resend etGoogle. Ces liens ne remplacent pas la vérification de notre configuration et de nos contrats.

Exercer vos droits

Selon les conditions du droit sénégalais, vous pouvez demander l’accès et la rectification de vos données, vous opposer à certains traitements pour des motifs légitimes et demander la suppression de données notamment inexactes, périmées ou irrégulièrement traitées.

Écrivez à ob1937@gmail.com en précisant votre demande et l’adresse utilisée pour nous contacter. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire ; n’envoyez pas spontanément une pièce d’identité.

Vous pouvez également vous adresser à laCommission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP).

Référence : loi n° 2008-12, notamment les articles 33, 35, 49, 58, 61, 62, 68 et 69.